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章丘興匯機械有限公司始終把售后服務作為一項至關重要的工作來抓,“急用戶所急,想用戶所想”的思想早已貫穿于公司全體員工的自覺行動中。并公開對客戶作出鄭重承諾:
1、風機發生故障接到客戶電話立即答復,省內24小時趕到現場,省外72小時趕到。
2、本公司產品在質保期內實行“三包”,根據不同情況實行包修、包換、包退。
3、對超過包修期的產品,保證終生提供維修配件,并按照顧客要求提供維修服務。
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